№п/п

Послуги, які надає управління

Споживачі послуг

1

Попередження насильства в сім’ї

Сім’ї жителів міста

2

Захист жертв сімейного насильства

3

Оздоровлення дітей пільгових категорій

Діти пільгових категорій, які визначені Законом України про оздоровлення та відпочинок дітей

4

Розвиток молоді

Громадяни віком до 35 років

5

Підтримка молодіжних ініціатив

Послуга

Можливі варіанти браку послуги

Засіб виявлення браку

Реагування на випадок браку

Строки реалізації

1-5

Не досягнути планові результати заходів управління

Телефон управління 37-56-78/80

Телефон начальника управління

063-567-40-29 (Олег Соколик)

Особистий контроль надання послуги співробітниками управління

Опитування думки клієнтів та інших зацікавлених сторін про якість наданих послуг

Задача: Розробити заходи виявлення браку в роботі згідно аналізу статистичних даних по послугам, які надаються родині, дітям та молоді

Задача: Фіксація досягнутих результатів згідно заходів

Задача: Налагодити зворотній зв'язок із споживачем послуг (в соціальних мережах, тестування)

Внесення змін до програми заходів

Травень 2016 року

Створення комісії (робочої групи) щодо профілактики насильства у родині та включення до комісії громадських діячів та депутатів

Задача: Розробити проект створення центру реабілітації жертв насильства

Червень 2016 року

Грудень 2016 року

2

Відсутність можливості ізолювати жертв насильства від насильника

3

Розподіл путівок

Задача: Зробити доступним алгоритм по оздоровленню дітей

Травень 2016 року

3

Недостане інформування про можливість оздоровлення

Задача: Зробити інформацію про наявність путівок і категорії клієнтів доступним

Травень 2016 року

4

Недостатньо заходів для розвитку молоді

Внесення корегування у проекти молоді з розрахунком специфіки, що розвивається

Задача: Створити план програм, що розвиваються для молоді  із залученням бізнесу

Червень 2016 року

5

Відсутність достатньої підтримки молодіжних ініціатив

Оформлення заявок на додаткове фінансування, залучення грантів.

Постійно